Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan rezeki66

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan rezeki66.

Terma DikemaskiniAkaun DilindungiDasar AdilBidang Kuasa MalaysiaSokongan 24/7
rezeki66 Terma dan Syarat Penggunaan rezeki66
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan rezeki66 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi pasukan kami secara langsung melalui Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, penutupan akaun atau pertikaian transaksi melalui e-mel rasmi kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma penuh, dasar privasi…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

rezeki66 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Setiap aspek pengurusan akaun, dari penyimpanan data hingga pengesahan pembayaran, dijalankan mengikut dasar yang telus dan boleh disemak semula…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sekiranya kami mengesan aktiviti mencurigakan, akaun anda akan dikunci sementara dan anda akan dihubungi segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan, pengemaskinian atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pegawai Data Kami

Untuk semua hal berkaitan perlindungan data dan privasi, hubungi pegawai perlindungan data kami secara langsung melalui alamat e-mel yang tersedia dalam bahagian terma penuh di akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat rezeki66. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Baki yang sah dalam akaun akan diproses mengikut dasar pembayaran kami sebelum penutupan dilaksanakan.

Tidak, akaun rezeki66 adalah persendirian dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau dijual kepada mana-mana pihak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di bawah terma kami.

Dokumen terma penuh boleh didapati dalam bahagian 'Terma Penggunaan' di akaun anda. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa 48 jam.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma kami serta terma pembekal masing-masing. Sebarang pertikaian pembayaran hendaklah dilaporkan dalam tempoh 72 jam dari tarikh transaksi.

rezeki66 akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi setelah akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pegawai perlindungan data kami.

Terma dan syarat ini ditafsir dan dikuatkuasakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan merujuk kepada peruntukan berkaitan yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam dokumen terma penuh.